Αγορές
Συνήθως οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσα σε 2-3 εργάσιμες μέρες.
Σε περίπτωση που τα προΐόντα που έχει παραγγείλει ο πελάτης δεν υπάρχουν σε στόκ, θα επικοινωνήσουμε με τον πελάτη μέσω e-mail ή από το τηλέφωνο, για να τον πληροφορήσουμε γύρω από τον απαραίτητο χρόνο της καινούργιας παράδοσης.
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail. Κατά κανόνα οι αποστολές γίνονται μέσω ΕΛΤΑ ή μέσω Ταχυδιανομής (Courier).
Σε κάποιες περιοχές της Ελλάδας τις οποίες η εταιρεία ταχυδιανομής (courier) δεν καλύπτει με το δίκτυό της, η αποστολή γίνεται μέσω ΕΛΤΑ και ο χρόνος αποστολής είναι αυτός που προβλέπεται από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία. Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Στην περίπτωση απώλειας του δέματος κατά την διάρκεια της μεταφοράς του, ο πελάτης καλείται να επικοινωνήσει με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του mirrorfashion.gr στο email info@mirrorfashion.gr ή τηλεφωνικά στον αριθμό 6982907646.
1. Ακύρωση Παραγγελίας
Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@mirrorfashion.gr ή τηλεφωνικά στο τηλέφωνο που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα μας.
2. Επιστροφή προϊόντων
To mirrorfashion.gr δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του. Σε περίπτωση πάντως που στο παραδιδόμενο προϊόν αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά σας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας. Παρακαλώ επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας. Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας δώσουμε την διεύθυνση αποστολής.
3. Επιστροφή των χρημάτων
To mirrorfashion.gr δεν θα δεχθεί προΐόντα τα οποία έχουν επιστραφεί χωρίς συσκευασία, καθώς επίσης και στην περίπτωση την οποία η συσκευασία του προΐόντος δεν είναι πλήρης. Εάν επιθυμείτε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για την διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα. Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
Το mirrorfashion.gr δέχεται επιστροφές προϊόντων για οποιονδήποτε λόγο εντός 2 ημερών αρκεί η συσκευα;σία και το προϊόν να βρίσκονται στην κατάσταση στην οποία στάλθηκαν στον πελάτη
